1. Splošno

Splošni pogoji poslovanja spletne trgovine MVE (v nadaljevanju: ponudnik) so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot), Obligacijskim zakonikom in drugimi veljavnimi predpisi Republike Slovenije.

Splošni pogoji določajo delovanje spletne trgovine, pravice in obveznosti ponudnika ter kupca ter urejajo poslovni odnos med njima.

Z uporabo spletne trgovine se šteje, da se kupec strinja s splošnimi pogoji poslovanja.

---

2. Podatki o ponudniku

MVE – Marcel Mavrič s.p.
Naslov: Kolaričeva ulica 3, 2000 Maribor, Slovenija
E-pošta: info@mve.si
Telefon: +386 31 670 709
Davčna številka: 14466554
Zavezanec za DDV: NE

DDV ni obračunan v skladu s 1. odstavkom 94. člena ZDDV-1.

---

3. Dostopnost informacij

Ponudnik se zavezuje, da bo kupcu pred sklenitvijo pogodbe zagotovil naslednje informacije:

• identiteto podjetja in kontaktne podatke,

• bistvene lastnosti blaga,

• ceno blaga in morebitne dodatne stroške,

• način plačila in dostave,

• časovno veljavnost ponudbe,

• pravico do odstopa od pogodbe in pogoje vračila.

---

4. Cene

Vse cene v spletni trgovini so izražene v evrih (€) in ne vključujejo DDV, saj ponudnik ni zavezanec za DDV.

Cene veljajo v trenutku oddaje naročila in nimajo vnaprej določene veljavnosti.

Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe cen brez predhodnega obvestila.

---

5. Naročilo in sklenitev pogodbe

Kupoprodajna pogodba med ponudnikom in kupcem je sklenjena v trenutku, ko ponudnik potrdi naročilo (kupec prejme e-poštno sporočilo o potrditvi naročila).

Ponudnik si pridržuje pravico do zavrnitve naročila v primeru očitne napake v ceni ali razpoložljivosti izdelka.

---

6. Načini plačila

Ponudnik omogoča naslednje načine plačila:

• plačilo po predračunu (nakazilo na transakcijski račun),

• plačilo z drugimi plačilnimi sredstvi, če so omogočena v spletni trgovini.

Podatki za plačilo so navedeni ob zaključku naročila.

---

7. Dostava

Ponudnik bo blago dostavil v dogovorjenem roku. Rok dostave je informativen in lahko variira glede na razpoložljivost izdelkov.

Stroški dostave so jasno navedeni ob zaključku naročila.

Ponudnik ne odgovarja za zamude, ki so posledica nepredvidenih okoliščin ali ravnanja dostavne službe.

---

8. Pravica do odstopa od pogodbe

Kupec ima pravico, da v 14 dneh od prejema blaga ponudnika obvesti o odstopu od pogodbe, brez navedbe razloga.

Obvestilo o odstopu mora biti poslano na e-poštni naslov: info@mve.si.

Kupec mora blago vrniti nepoškodovano, v nespremenjeni količini in v originalni embalaži, najkasneje v 14 dneh po obvestilu o odstopu.

Stroške vračila blaga nosi kupec.

---

9. Izjeme od pravice do odstopa

Pravica do odstopa ne velja za:

• personalizirane izdelke,

• izdelke, izdelane po naročilu kupca,

• izdelke, ki zaradi svoje narave niso primerni za vračilo.

---

10. Reklamacije in stvarne napake

Kupec lahko uveljavlja reklamacijo v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov.

Reklamacijo je potrebno poslati na e-poštni naslov info@mve.si z opisom napake in priloženimi fotografijami.

Ponudnik bo reklamacijo obravnaval v najkrajšem možnem času.

---

11. Varstvo osebnih podatkov

Ponudnik se zavezuje k trajnemu varovanju osebnih podatkov kupcev v skladu z veljavno zakonodajo in Politiko zasebnosti, objavljeno na spletni strani.

---

12. Odgovornost

Ponudnik ne odgovarja za morebitne napake ali motnje v delovanju spletne trgovine, ki so posledica tehničnih težav ali višje sile.

Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe splošnih pogojev brez predhodnega obvestila.

---

13. Reševanje sporov

Ponudnik in kupec bosta morebitne spore reševala sporazumno.
V primeru sodnega spora je pristojno sodišče v Mariboru.

---

Datum zadnje spremembe: 7.02.2026